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义工志愿者管理制度

发布时间：2013-1-31 阅读次数：3563 字体大小: 【小】【中】【大】

一：对义工志愿者招募要求及管理
（一）：要有爱心，要具备吃苦耐劳、任劳任怨、无私奉献的精神
（二）：要对团队负责，不能以自我为中心
（三）：年龄规定在15~50岁
（四）：职业不限，但如果是学生请把学习放在首位，必须是在课余时间参与活动等，包括团队管理人，如不听从，团队有权将其除名
（五）：团队所有成员必须听从管理者的安排，如不听从，所造成的一切后果由当事人承担
（六）：团队志愿者未经同意不得已团队名名义做任何与团队主题无关的事
（七）：团队志愿者必须要有健康的思想素质，心里素质和良好的行为规范，无不良是嗜好
二：常规纪律及工作要求
（一）：坚持分工合作原理，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作
（二）：坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业，弱势群体”开展工作
(三）：每次参加志愿服务后由志愿组织者（队长）立即把《会员证》收集
（四）要有强烈的时间观念，在开会（例会）时，如有特殊情况不能到者，必须提前30分钟请假
（五）：确定工作目标，不能盲目的开展工作，必须按月制定制工作计划和工作总结
三：活动策划及实施制度
活动策划: 团队固定的日常活动要提前一周，对主题活动要提前一月进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、富有创意、互不雷同，形成青协特色；
实施制度:
（一）活动前，相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品，作好各项准备活动细则落实到人；
（二）活动时，按照方案认真、细致、认清的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，营造声势，确保效果；
（三）必须确保每次活动都必须有活动照;
（四）活动中严格签到，做好参与会员的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；
（五）活动后，活动负责人及时组织者进行书面总结、调查反馈、整理材料;
四：财务管理制度
（一）团队经费由财务部专人专职管理；
（二）财务部必须做好每一笔财务收支帐目的记载、保存和整理相关的发票和收据，并且每月进行一次财务审核，结帐当日收支余额交队长过目；
（三）任何活动一周前，活动负责人都将活动经费预算交会长审核，经同意后，持预算到财务部支出经费，活动完后，将收据、发票余额全数交回财务部负责人；
（四）财务部将财务状况明细每月向外界公开；
五：开会(例会）要求
开会时，必须严格遵守会场纪律，禁止在会场随意走动和说话，禁止带任何小吃进入会场。
在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假;
六：奖励制度
奖励：
（一）团队每年按团队成员的综合考评成绩评选出“优秀青年志愿者”；
（二）参选人由团队各部、各基层青年志愿者服务队提名；
处罚：分为口头警告、警告、劝退、除名
（一）口头警告：参与各种工作、会议、活动两次缺席；工作、活动时擅离岗位、怠工；不服从统一安排，私自行动。
（二）警告：对工作分配到的任务草率敷衍、弄虚作假，工作严重失误、导致不良后果、两次口头警告；
（三）劝退：假借协会名义谋取私利、私自向服务对象索取酬金，各类工作会议、活动五次无故迟到、三次无故缺席、受到团队通报以上处分。
（四）除名：严重违反团队规定，屡教不改，影响严重，予以除名。

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